マークス・アンド・スペンサーの戦略的CSRと経営

132年の歴史を持つ英国の老舗スーパーマーケット「マークス・アンド・スペンサー」。2007年に、CSR戦略である「プランA」を発表し、100個の社会・環境のコミットメントを行い取り組むことを宣言した。これまでの同社のCSRを一新した、21世紀のサステナビリティにおけるリーダーシップとしての「プランA」とは、どのようなものか。