電力小売事業への参入、料金計算や顧客情報の管理システムは何を使う?

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関電システムソリューションズ(大阪府大阪市/KS-SOL)は、2016年4月から実施される電力小売自由化に際し、新たに参入する電力小売事業者(高圧一括受電事業含む)向けに開発した顧客情報管理システム「NISHIKI」を提供する。

「NISHIKI」は「New Innovative Solutions with Highly adaptable Kits」の略で、「電力小売事業者のための、高い適合性を兼ね備えた革新的ソリューション」の意味。主な機能は、顧客管理、料金計算、収入管理、ウェブ上のサポート。顧客ニーズに合ったサービスの提供を提供できる点、既存システムに不足した機能だけを導入できるなどコスト面でのメリットが大きい点などが特長だ。

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