電力サービス変更「知っている」、でも「めんどくさい」　民間の消費者調査

トッパン・フォームズは、4月に家庭向け電力の小売り自由化が開始されたことを受け、生活者の新電力会社に対するイメージや新電力会社への乗り換え状況などの意識・実態を把握するため、関東・関西エリアにおいて、「電力」に関する調査を実施した結果を発表した。

これによると、電力自由化の認知は9割以上となったものの、電力自由化の本格スタートから約2ヶ月半後の調査時点では、新電力会社への乗り換えは約1割にとどまり、あまり進んでいない現状が明らかになった。また、新電力会社への乗り換え意向を示した人は17.4％で、乗り換えしたくない意向を示した人は34.3％を占めた。