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パナソニック、LED電球の5年保証サービス開始 不具合があれば無料交換

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パナソニックは1日、安心してLED電球を購入・使用してもらうため、12月から新たに5年間、製品を保証する制度を導入すると発表した。具体的には、点灯しないなどの故障があった場合は、製品を購入した日から5年間、無料で代替品と交換する。

対象製品は日本国内で販売した全LED電球で、具体的には一般電球タイプ(口金E26)、小形電球タイプ(口金E17)、LED小丸電球(口金E12)、ハロゲン電球タイプ(口金E11)の4タイプ。保証書は順次製品に同梱する。また既に購入・使用している製品も対象となる。

故障品の交換は、購入した販売店のほか、12月1日より新設するLED電球専用窓口(フリーダイヤル・ウェブ)で受け付ける。

(※全文:729文字 画像:あり 参考リンク:なし)

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