ENECHANGE、北陸電力へウェブ受付・顧客管理等のクラウドサービス

ENECHANGE（東京都千代田区）は1月30日、北陸電力（富山県富山市）のインターネット申し込みサイトに、SaaS型クラウドサービス「EMAP」をベースとした、「ウェブ受付フォーム」「電気料金シミュレーション」「顧客管理システム」の3つのサービスを提供したと発表した。従来のシステムの刷新により、顧客の転居に伴う申し込みなどをモバイル対応できるようにした。

SaaS型クラウドサービス「EMAP」は、ENECHANGEが運営する電力・ガス比較サイト「エネチェンジ」により、電力自由化開始当初から得た資産とノウハウを活用し、電気・ガス小売事業の立ち上げ、ウェブを活用した顧客獲得支援から顧客管理システムの導入・リプレイスにいたるまでのサービスをワンストップでサポートするクラウドサービス。