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対話型HEMS「あなたを楽しませ隊」が登場 ユーザーに飽きられない工夫を

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積水ハウスは、IBMプラットフォームと連携した対話型HEMS(家庭内エネルギー管理システム)「あなたを楽しませ隊」を開発し、運用を開始する。 同システムは、キャラクターとオーナーが疑似的に対話をしながら使うことができ、顧客ニーズに合致した生活サポート情報を導きだすことができるのが特長。また、日本アイ・ビー・エムと共同で構築したIBMプラットフォームと連携することで、HEMSメーカーに依存しないデータの一元管理と統一したサービスの提供を実現した。当初3年間でまずは3万戸の住宅への導入・展開を目指す。

対話型HEMS「あなたを楽しませ隊」は、エネルギー情報を見える化し、HEMSメーカーに依存することなく住宅と顧客の情報を一元管理し、多様できめ細かいサービスを提供することを目的としたもの。

(※全文:851文字 画像:なし 参考リンク:なし)

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