日本の消費者の約5割がサステナビリティを意識していることがBCGの調査で分かった。さらに意識を高めるためには、どのようなアプローチが有効なのか。サステナビリティへの関心度合いに合わせた方法を、ボストン コンサルティング グループの森原誠氏と伊原彩乃氏に寄稿してもらった。(連載第2回、バックナンバーはこちら)
どの消費者層に向けて訴えるか
日本の消費者は、他国より低いながらも約5割がサステナビリティを意識し、将来はこの層が諸外国並み(約8割)まで拡大し得るという見方を、前回ご紹介した。では、この意識の高い層に対し、どのようなマーケティングを展開することが有効だろうか。私たちが考えるポイントは3つある。