電力小売り自由化で鍵となる「顧客管理」 NTTソフトウェアも支援サービス開始
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NTTソフトウェアは、電力やガスなどのエネルギー小売り自由化を見据え、エネルギー事業者向けに顧客の維持・拡大を支援するサービスを開始した。
数百万人の会員を抱えるサービスを運営する事業者向けに、さらなる会員の獲得や維持を目的とした新デジタルマーケティングソリューション「Marketing Authority（マーケティングオーソリティ）」を7月28日に販売。
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