「情報発信」で新規顧客と信頼を勝ち取る

成熟化したと言われる環境下でも、新たな顧客を創造し、市場を創る経営トップがいる。そして、そこには瞬間的に売れるだけでなく、売れ続けるための全社を挙げた取り組み、さらには仕組み化がある。商品戦略、価格戦略、流通・販路戦略、プロモーション戦略に着目し、売れるためのアイデア、仕組みを解説・紹介していく。

ビジネスアイデアのヒントは「解約通知」

日本の全世帯の約43％、2400万世帯がエネルギー源として利用しているLPガス（液化石油ガス）。「カナエル」は神奈川県横浜市に本社を置き、1965年（当時は「神奈川エルピーガス」）から半世紀にわたって、神奈川県全域と東京都町田市でLPガスを一般家庭を中心に供給・販売してきた。