「感情認識エンジンを採用する」。
最近、こうした言葉を自動車メーカー各社の幹部から直接聞くことが多い。
感情認識エンジンとは、AI（人工知能）が人間の心理を先読みするという、SF映画の世界のような次世代技術である。
最近では、ソフトバンクの「ペッパー」など、ロボット型のハードウエアが登場し、店舗での案内役などに採用されている。
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この記事の著者
1962年東京生まれ。日米を拠点に世界各国で自動車産業を主体に、各種産業を取材。日経BP社、ダイヤモンド社、各種自動車関連媒体へ執筆。また、レーシングドライバーとしての経歴を活かし、日本テレビ系列でレース番組の解説担当。近年の取材対象は、先進国から新興国へのパラダイムシフト、EV等の車両電動化、そして情報通信のテレマティクス。著書に「エコカー世界大戦争の勝者は誰だ」（ダイヤモンド社刊）。
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